コーチングを学ぶための本質的なスキル:『聞く力』と『質問力』をどう磨くか

コーチングを学びたい方にとって、スキルを身につけることは重要なステップです。しかし、単にスキルを習得するだけでは、真のコーチングには至りません。

この記事では、コーチングスキルの本質について、特に「聞く力」と「質問力」に焦点を当て、スキルを超えた本質的な学び方をご紹介します。

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コーチングスキルの本質を理解する

コーチングにおける「聞く力」と「質問力」とは、一体何でしょうか?

一般的にスキルとは、目に見えないものを観察し、分析し、誰にでも習得可能な形に整えることを指します。特にコーチングやコミュニケーションスキルは、すでにうまくやっている人を観察し体系化されたものです。アメリカで開発され、2,000年ごろ日本に導入されました。

しかし、可視化されたスキルを模倣するだけでは、身についたとは言えません。スキルの背後には、コーチの内面的なプロセスが存在し、そのプロセスが結果としてスキルに現れます。たとえば、コーチが「聞く」という行為を行うとき、その行動の背後には深い内面的な意図や思考が存在します。これがなければ、表面的なスキルだけを模倣しても、真のコーチングにはならないのです。

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スキルの限界と本質的な成長

スキルは重要ですが、スキルだけに依存することは避けるべきです。多くの人がスキルやノウハウ、ツールを手に入れたにもかかわらず、それをうまく使いこなせないことがあります。その理由は、スキルを表面的に模倣することにとどまってしまい、使い手の「内側」で何が起こっているのかが理解されていないからです。

たとえば、コーチが自動的に「聞く」や「質問する」アクションを行うのは、相手そのものに関心が向いているからです。しかし、コーチングを学びたての人は「質問しなければならない」というプレッシャーに駆られがちです。その結果、次の質問を考えることに集中してしまい、相手の言葉に十分に耳を傾けることができなくなります。

本質的なコーチングを行うためには、スキルを使う側の内面的な成長が不可欠です。これにより、表面的なスキルを超えた、本当に役立つスキルを身につけることができるのです。

聞く力と質問力の本質

コーチングにおける「聞く力」と「質問力」は、ただのアクションではなく、相手を理解し、支援するための重要な手段です。例えば、「聞かなければならない」「質問しなければならない」という思考が支配的な状態では、真のコーチングはできません。

経験を積んだコーチは、次の質問を事前に考えることはありません。むしろ、相手が何を考えているのか、なぜその言葉を発したのかに深く関心を持ち、その結果、自然に「聞く」や「質問する」行為が生まれます。これは、スキルを超えた内面的な成長があってこそ、可能となるのです。

成功法則とコーチングの関係性

コーチングにおいて、成功法則や心理学的知識は非常に役立ちます。例えば、『七つの習慣』で述べられている「インサイドアウト」の考え方は、コーチングにも通じます。これは、自分が変わることで周囲に影響を与えるという考え方です。


また、ナポレオン・ヒルの『思考は現実化する』という概念も、コーチングにおいて重要です。成功をイメージすることが、実際の行動に繋がり、結果として成功を引き寄せるのです。コーチはこの考え方を理解し、相手に対してそのイメージを持たせるための質問を行います。これにより、相手の可能性を最大限に引き出すことができるのです。

スキルを超えた成長を目指して:コーチングの本質を体得しましょう

コーチングスキルを学ぶ際に重要なのは、単にスキルを習得することではなく、それを使いこなせる内面的な成長を遂げることです。スキルはあくまでツールであり、そのツールを最大限に活用するためには、コーチ自身が深い理解と意図を持って行動することが求められます。

コーチングを学ぶ皆さんには、スキルだけでなく、その背後にある本質的な成長を目指してほしいと願っています。コーチングスキルを超えた真のコーチングを体得することで、相手の可能性を最大限に引き出し、自らの成長にも繋げていきましょう。

執筆:原田 大輔 編集:鈴木 敦子

エッセンシャルコーチングクラスについて

当スクールのコンテンツは、講師陣が15年以上の月日をかけて実践で成果を出してきた内容を加え、独自プログラムを提供しています。

<手に入る三つの成果>

1.なりたい自分になる方法
自分の内側に発生する感覚を捉え、知覚を言語化していくエクササイズを多数用意しています。クラスで学びあうプロセスを経て、なりたい自分になるための手法を習得してもらいます。

2.継続的な成長を実現する習慣
コーチングを習得する過程を経て、進化し続ける習慣を醸成していきます。7カ月の学習期間は、対面学習だけでなく、オンラインでの振り返り、毎月コンスタントに出される課題に取り組むことで、自身をバージョンアップし続けることが身につきます。

3.継続的な成長を支えるチーム
私たちの学習コミュニティは、関係そのものを変化させることにフォーカスしていくため、協力、共感、協調、協働が自然と育まれます。そのため、共に成長し続けるチーム感が高まります。効果的なチームワークは、個々の能力を超えて目標を達成するための力強い味方となるでしょう。クラス修了しても成長し続ける関わりが手に入ります。